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¿Cómo evaluar políticas de diversidad e inclusión desde la experiencia del cliente?

¿Cómo evaluar políticas de diversidad e inclusión desde la experiencia del cliente?

Examinar las políticas de diversidad e inclusión D&I desde la vivencia del consumidor supone evaluar cómo las decisiones internas de una organización se reflejan en las interacciones, percepciones y resultados que experimentan quienes adquieren o utilizan sus productos o servicios, un enfoque qu...