EE.UU.: Huevos asequibles, pero ¿a qué costo para los granjeros?
La caída en el precio de los huevos en Estados Unidos ha ofrecido un respiro a los compradores tras meses de costos elevados; aun así, detrás de esta mejoría aparece…
Origen de la moda urbana
La moda urbana, también conocida como estilo callejero, es un fenómeno que ha capturado la atención de diseñadores, marcas y consumidores en todo el mundo. Se trata de un estilo…
¿Cómo usar métricas de experiencia del cliente para comparar gigantes?
Comparar la experiencia del cliente entre empresas grandes exige métricas que sean comparables, resilientes frente a diferencias de industria y accionables para la gestión. Sin una normalización adecuada y sin…