Rumores: Tim Cook, CEO de Apple, dejará su puesto
Apple afronta un relevo decisivo en su cúpula tras más de una década con Tim Cook al mando, un movimiento que suscita dudas acerca del rumbo que adoptará la compañía…
¿Qué preguntas desvelan el impacto de la publicidad en la calidad?
Medir de qué manera una campaña publicitaria altera la percepción de calidad de una marca implica formular preguntas orientadas a captar reconocimiento, atributos vinculados, nivel de confianza, disposición de compra…
El cliente como juez: Políticas de D&I y su impacto
Revisar políticas de diversidad e inclusión (D&I) desde la experiencia del consumidor implica evaluar no solo lo que la empresa dice internamente, sino cómo esas políticas se traducen en interacciones,…